2020最佳国外实时聊天软件LIVECHAT
LiveChat的企业软件在收集营销数据以建立您的业务的同时，提供了客户首选的实时聊天支持。
LiveChat强大的聊天和帮助台软件解决方案提供企业级聊天功能，客户监视和业务构建数据分析。它还提供与其他应用程序（如CRM和电子商务软件）的轻松集成。我们评估了LiveChat的最高端的版本Enterprise，但该公司提供了其他服务版本，价格和功能各不相同。
LiveChat Enterprise以快速，有效的方式解决支持问题，同时为您的销售和营销团队提供有价值的情报。它的宿主环境使您的操作员可以访问适当吸引客户所需的工具，网页，固定消息和背景信息。附加工具允许操作员在聊天记录中添加多个标签，以便可以将常见问题的答案用于回复新查询。
这种多平台主机环境允许客户和代理在Windows，Mac和Android设备上通过计算机，平板电脑和电话进行聊天。您可以允许可信赖的运营商和经理在数小时内从平板电脑和手机聊天，从而轻松延长会话时间。
如果您是管理员，则可以单击任何会话中的聊天来监视其进度。如果您认为可以对对话有所了解，则LiveChat的公司聊天软件具有Whisper功能，可让您直接在聊天窗口中键入内容。操作员看到这些评论，但客户看不到。
客户关系管理（CRM）或电子商务应用程序（如Salesforce）与该软件无缝集成，Facebook等社交媒体应用程序也是如此。LiveChat还具有开放且可自定义的应用程序接口（API），因此您的IT部门可以使用内部应用程序。
LiveChat具有许多其他功能，可使其实时聊天服务高效运行。访客跟踪是经过专业组织的。运营商可以查看访问者何时在网站上，客户使用的浏览器，客户说的语言，任何过去的聊天记录以及将客户吸引到您的网站的搜索字词。提供了与Google Analytics（分析）的集成，是创建和跟踪营销活动的理想选择。您还可以与客户共享文档以解释技术问题并提供其他信息。而且，尽管LiveChat没有实时语言翻译，但该应用程序已翻译成34种语言，您可以使用其中任何一种来实现聊天。借助LiveChat软件，您的座席进行的每次聊天均经过256位SSL加密并存储在云中，从而避免了本地灾难和服务器崩溃。您可以通过允许单个操作员查看适当的信息，或禁用其共享文件的能力来个性化单个操作员的访问权限。如果发现垃圾邮件或不适当的访客聊天，LiveChat可以阻止访客的IP地址，禁止该人与公司进一步联系。
使用LiveChat软件可以获取许多报告。您可以看到运营商提供优惠券或奖励并将犹豫不决的访客变成购买客户的次数。您可以查看来自聊天后调查的客户满意度图表，也可以查看客户对单个运营商的评价。另一个报告提供了自动人员配备预测和计划。而且，如果未提供所需的报告，LiveChat允许您运行完全自定义的报告。
LiveChat的企业聊天软件提供专家，负担得起且安全的Web聊天功能，并为其自己的客户提供24/7/365支持。主机环境功能强大，但易于使用。跟踪和监视功能提供了幕后信息，有助于以更明智的方式推动您的业务。
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作为专业智能建站SaaS平台及数字营销公司，聚页创意为全球的企业提供建站服务及一站式数字营销平台。聚页通过提供拖拽式的低代码智能建站产品，并在此基础上为客户提供数字营销增值服务。用户通过使用聚页的建站软件编辑器中的拖放工具，可以在1-7天内创建世界水准的HTML5网站,使用者可在他们的网站编辑器中加入额外的功能，产品管理，新闻管理，社群网络、智能表单工具、会议发布等管理功能。同时在建站交付后的1周后启动广告服务。它为中国企业进入全球市场和国际企业进入中国市场提供了高效的工具和营销方案。
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