印度尼西亚婴童人口众多，0至4岁婴童人数多达2,400万，加上家长越来越注重健康和卫生，对进口婴儿用品大有需求，市场潜力十分丰厚。在2014年至2018年间，印度尼西亚的母婴用品零售额每年增长8%。随着该国居民的购买力日增，未来数年当地母婴用品市场可望蓬勃发展。鉴于印度尼西亚作为出口市场的潜力不断增长，聚页创意研究院对东盟其中6个成员国的消费市场商机进行研究。本文介绍印度尼西亚母婴用品市场的主要研究结果。

优质创新产品吸引千禧家长

印度尼西亚的中产千禧世代家长大多教育水平较高。他们越来越注重婴儿的健康和卫生，消费模式因而出现转变，也会花较高价钱购买婴儿用品。例如，现在家长普遍每日会为婴儿更换尿布或尿片最多6次，较从前的每日一两次为多。因此，中国的婴儿用品供货商若要开拓印度尼西亚市场，便应提供一些与别不同、品牌定位清晰的产品。

除了产品安全和价钱外，印度尼西亚家长选购母婴用品时还会考虑两大因素。首先，他们一般会留意产品用料，尤其是质地是否舒适、用后效果如何，以及会否引起过敏等。第二，他们会受新颖的产品功能吸引，例如有尿湿显示功能的尿布或尿片，令他们知道何时要更换。这些趋势为香港的新款及创新产品出口商带来机遇。

社交媒体影响购买决定

很多年轻母亲都会到社交媒体查阅产品数据，而她们的购买决定经常会受网上信息影响，尤以Facebook和Instagram为主。这些消费者选购产品时，也会考虑产品外观是否吸引，让她们可把照片上载至Instagram。这种现象常见于婴儿服装产品，例如亲子家庭装、婴童造型服等。中国的婴儿用品出口商为印度尼西亚市场设计或挑选产品时，应考虑这个因素。

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另外，很多时，年轻家长观看由喜爱的名人或网红上载的新产品评论后，都会毫不犹疑买来试试。外国及知名度较低的品牌如想进入市场，可把握这个黄金机会，透过脸书(Facebook)、Instagram或网红推介等来提升目标消费群对品牌的认识。

今时今日，与健康相关的新闻及信息会透过WhatsApp及其他社交媒体迅速传播。对母亲而言，要确保婴儿得到妥善照顾，便须紧贴最新的健康趋势，而她们的产品及品牌喜好也会受到影响。例如，最近当地家长的社交媒体动向不少都围绕一则新闻，指一名婴儿与父母出席派对后出现湿疹。该婴儿在派对期间曾被多人触摸，其中一人怀疑本身已受某类细菌感染。这些健康问题为市场带来机遇，业者可引入抗菌霜或蚊怕水等产品，把握个中商机。

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遵守印度尼西亚国家标准

品牌拥有人出口婴儿用品到印度尼西亚时，应注意当地的国家标准适用于药用婴儿护理用品、喂食用品、婴儿车和用具、婴儿玩具及服装。在大部分情况中，商家须确保产品符合印度尼西亚国家标准(SNI)，有需要时也须取得该国国家认证局(BSN)及国家药物及食品管理局(BPOM)批准。

印度尼西亚的穆斯林人口数目是全球之冠。这些消费者很多都会特意寻找拥有清真认证的产品，包括快速流转消费品。这个现象目前未算普遍，但未来可能会影响婴儿卫生及喂食用品市场的发展。出口商应注意这种消费喜好，并可联络印度尼西亚伊斯兰学者理事会(Indonesian Ulema Council)旗下的食品及药物研究院，了解在当地申领清真认证的详情。

在线线下市场开拓策略

在印度尼西亚，超过60%消费者在网上购买母婴用品。在2014年至2018年间，印度尼西亚母婴用品市场的电子商贸零售额年均增长率为32.8%。香港的婴儿用品供货商除了在Lazada、Tokopedia及Bukalapak等主要网上购物平台销售产品外，也可考虑与当地一些专售婴儿用品的平台合作，如Orami、Babyzania、Tororo及IniBayiku.com等，以各种快闪特价及联合推广活动吸引网上消费者。在印度尼西亚营商的成功要诀在于提供方便的购物体验，包括送货选项要灵活，因为购买进口婴儿用品的顾客很多都是在职母亲。

产品特点和定价

今时，印度尼西亚最畅销的母婴产品都具有创新或独特卖点。例如，QueenbokCare的母婴湿巾、BaaBaaSheepz的柔软竹绵制产品、uPang的紫外线消毒机及Ggumbi的安全物料地垫等，都是初进入当地市场时便深受千禧世代母亲欢迎。由此可见，中国婴儿用品供货商应可在婴儿服装及幼儿玩具方面找到庞大商机。在印度尼西亚，进口婴儿服装被视为较本土产品时尚，在质素和设计方面也更为优越。婴幼儿玩具方面，具有某些功能和特点的玩具，需求正节节上升，例如语言学习玩具、STEM(科学、科技、工程及数学)玩具等。

印度尼西亚的年轻中产家长很多都会上网比较价钱。一般而言，他们的比较范围除了本地购物网站外，也包括亚马逊(Amazon)、eBay及全球速卖通(Ali Express)等众多国际平台。婴儿用品供货商要在市场立足，便不应售卖太贵的产品。具体而言，婴儿服装每件的价钱通常介乎100,000 至500,000印度尼西亚盾(7至37美元)，而婴幼儿玩具则大约是150,000印度尼西亚盾(11美元)起。

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